Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Kavio được vận hành bởi XRETAIL. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Kavio ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

Kavio là nền tảng lên lịch và quản lý mạng xã hội cho phép người dùng tạo, lên lịch và đăng nội dung trên nhiều nền tảng mạng xã hội từ một bảng điều khiển duy nhất. Dịch vụ bao gồm tạo nội dung bằng AI, công cụ cộng tác nhóm, phân tích dữ liệu và lịch nội dung trực quan.

3. Đăng ký tài khoản

Bạn phải tạo tài khoản để truy cập hầu hết các tính năng của Kavio. Bạn có trách nhiệm:

Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình
Tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn
Cung cấp thông tin tài khoản chính xác và cập nhật
Thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ truy cập trái phép nào

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
Đăng spam, nội dung không được yêu cầu hoặc quấy rối
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác
Phân phối phần mềm độc hại, virus hoặc mã có hại khác
Mạo danh bất kỳ người hoặc tổ chức nào
Làm gián đoạn hoặc cản trở Dịch vụ
Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ
Sử dụng Dịch vụ để đăng nội dung vi phạm điều khoản của bất kỳ nền tảng mạng xã hội kết nối nào

5. Đăng ký và thanh toán

Kavio cung cấp cả gói miễn phí và gói trả phí. Khi đăng ký gói trả phí:

Bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí phương thức thanh toán của bạn định kỳ
Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn
Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản
Hoàn tiền được xử lý theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi
Giá có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày cho người dùng đang hoạt động

6. Dữ liệu và quyền riêng tư

Việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Kavio, bạn đồng ý việc thu thập và sử dụng thông tin như mô tả trong chính sách đó.

7. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ và nội dung, tính năng, chức năng gốc của nó thuộc sở hữu của XRETAIL và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ quốc tế khác. Bạn giữ quyền sở hữu tất cả nội dung bạn tạo và đăng qua Kavio.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho XRETAIL giấy phép giới hạn, không độc quyền để xử lý và truyền tải nội dung của bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ lên lịch.

8. Dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ tích hợp với các nền tảng mạng xã hội bên thứ ba (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Mastodon, Bluesky và các nền tảng khác). Việc bạn sử dụng các nền tảng này chịu sự điều chỉnh của điều khoản dịch vụ và chính sách riêng tư tương ứng của họ. XRETAIL không chịu trách nhiệm về hành động hoặc chính sách của các nền tảng bên thứ ba này.

9. Tuyên bố miễn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không đảm bảo Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, an toàn hoặc không có virus.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, XRETAIL và các chi nhánh, cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của mình sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ.

11. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc hoặc tại tòa án của khu vực tài phán nơi XRETAIL hoạt động.

12. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

13. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại hello@getkavio.app.